Políticas de Privacidad

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las políticas de privacidad de Eldoberman, un criadero de dóberman con excelente pedigree. Conozca cómo protegemos su información personal y garantizamos su seguridad al interactuar con nosotros.

Tabla de contenidos

Introducción

En Eldoberman, nos dedicamos a la crianza y venta de cachorros de dóberman de excelente pedigree. Como parte de Criaderosdeperros.cl, estamos comprometidos con la privacidad y seguridad de la información de nuestros clientes y visitantes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal. Nuestro objetivo es garantizar una experiencia segura y transparente para todos nuestros clientes.


Recopilación de Información Personal

Tipos de Información Recopilada

Eldoberman recopila varios tipos de información personal para proporcionar y mejorar nuestros servicios. La información recopilada incluye:

  • Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física.
  • Información de compra: detalles sobre los cachorros adquiridos, métodos de pago, historial de compras.
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web.

Recopilación Directa e Indirecta Recopilamos información personal de dos maneras principales:

  1. Directamente de usted: cuando se comunica con nosotros, se suscribe a nuestros boletines, realiza una compra o llena formularios en nuestro sitio web.
  2. Indirectamente: a través del uso de cookies y tecnologías similares que recopilan información sobre su uso del sitio web.

Uso de la Información Recopilada

Propósitos de Uso

Eldoberman utiliza la información personal recopilada para los siguientes fines:

  • Proveer servicios: gestionar y procesar sus compras, entregar productos y proporcionar soporte al cliente.
  • Mejorar nuestro sitio web: analizar cómo utiliza nuestro sitio para mejorar su funcionalidad y contenido.
  • Comunicaciones: enviar boletines informativos, promociones y actualizaciones sobre nuestros servicios y productos.
  • Cumplimiento legal: cumplir con obligaciones legales y responder a procesos judiciales.

Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y personalizar su experiencia. Las cookies nos permiten recordar sus preferencias y comprender cómo interactúa con nuestro contenido.

Protección de la Información

Medidas de Seguridad

Eldoberman implementa diversas medidas de seguridad para proteger su información personal:

  • Cifrado de datos: utilizamos tecnologías de cifrado para proteger sus datos durante la transmisión.
  • Acceso restringido: solo el personal autorizado tiene acceso a su información personal.
  • Monitoreo y auditoría: realizamos monitoreos regulares y auditorías de seguridad para prevenir accesos no autorizados y detectar vulnerabilidades.

Política de Retención de Datos

Conservamos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo la satisfacción de cualquier requisito legal, contable o de reporte.

Derechos del Usuario

Acceso, Rectificación y Eliminación

Usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar su información personal que está en posesión de Eldoberman. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de:

Procedimiento para Ejercer Derechos

Para ejercer sus derechos, siga los siguientes pasos:

  1. Contacto: Envíe una solicitud por correo electrónico o teléfono.
  2. Verificación: Proporcione la información necesaria para verificar su identidad.
  3. Procesamiento: Evaluaremos y procesaremos su solicitud en un plazo de 30 días hábiles.

Objeción y Restricción del Tratamiento de Datos

Usted también tiene el derecho de objetar y restringir el tratamiento de sus datos personales. Para ello, debe enviar una solicitud especificando las razones de su objeción o restricción.

Divulgación de Información

Terceros con los que Compartimos Información

Eldoberman no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros. Sin embargo, podemos compartir su información con:

  • Proveedores de servicios: empresas que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos y servicios de envío.
  • Autoridades legales: en caso de que sea necesario para cumplir con una obligación legal o proteger nuestros derechos.

Transferencias Internacionales de Datos

En algunos casos, su información personal puede ser transferida y procesada en países fuera de su país de residencia. Nos aseguramos de que dichas transferencias se realicen de acuerdo con las leyes aplicables de protección de datos.

Cambios en la Política de Privacidad

Notificación de Cambios

Eldoberman se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web y, cuando sea necesario, por correo electrónico.

Fecha de la Última Actualización

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 19 de junio de 2024. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información personal.

Contacto

Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de:

Estamos comprometidos a proteger su privacidad y a garantizar que su experiencia con Eldoberman sea segura y satisfactoria.

Tabla: Tipos de Información Recopilada y Uso

Tipo de InformaciónUso
Información de contactoComunicación, procesamiento de compras
Información de compraGestión de transacciones, historial de compras
Información técnicaMejorar funcionalidad del sitio web, análisis

Lista: Derechos del Usuario

  1. Derecho de acceso a su información personal.
  2. Derecho de rectificación de datos inexactos.
  3. Derecho de eliminación de datos personales.
  4. Derecho de objeción al tratamiento de datos.
  5. Derecho de restricción del tratamiento de datos.

En Eldoberman, nos tomamos en serio su privacidad. Esperamos que esta política le proporcione claridad sobre cómo manejamos su información personal y le brinde la confianza para interactuar con nosotros de manera segura y transparente.